תנאי שימוש — מנעולן רוסלן

עדכון אחרון: 2026

1. תחום הפעילות

המנעולן רוסלן מספק שירותים בישראל בתחום מערכות אבטחה: התקנה וטיפול במצלמות, התקנה וכיוון של דלתות, פריצת מנעולים, אספקת דלתות כניסה והתקנת בקרת גישה. התנאים נוסחו לפי הדין בישראל.

2. שעות פעילות

השירות ניתן בפורמט 24/6. יום ראשון עד חמישי — מסביב לשעון. יום שישי — עד שעה לפני כניסת השבת. שבת — יום מנוחה, ללא קבלת הזמנות וללא ביצוע עבודות. מוצאי שבת — העבודה מתחילה שעה לאחר צאת השבת.

3. מחירים ויציאה

עלות מינימלית ליציאה ולאבחון: 300 ₪. הסכום אינו מוחזר לאחר שהמנעולן הגיע לכתובת. המחיר הסופי תלוי במורכבות, בסוג הציוד ובשעת הביצוע. ייתכן תוספת על עבודה אחרי 17:30, שעות לילה וחגים.

4. אימות בעלות

לפני תחילת העבודה על הלקוח להציג מסמך המעיד על זכות שימוש בנכס (תעודת זהות, חוזה שכירות וכדומה). אם לא ניתן לבצע את העבודה בשל היעדר מסמכים, הלקוח משלם את דמי היציאה (300 ₪).

5. מצלמות

המנעולן פועל כמתקין טכני בלבד. בחירת מיקומי המצלמות והשימוש בהן הם באחריות הלקוח, כולל שלטי אזהרה. הלקוח משחרר את המנעולן מתלונות על פגיעה בפרטיות של צדדים שלישיים.

6. תשלום

התשלום מתבצע ב-Grow (Meshulam): כרטיס, ביט, Apple Pay, Google Pay. המערכת עומדת ב-PCI-DSS Level 1. המנעולן אינו שומר נתוני כרטיס.

7. תשלומים

המחירים המוצגים תקפים לתשלום במזומן או בתשלום אחד. בתשלום בתשלומים, עמלות חברת הסליקה מתווספות להזמנה ומשולמות על ידי הלקוח.

8. הזמנות מיוחדות

במוצרים לפי מידה (למשל דלת בהזמנה) לא ניתן להחזיר מקדמה אם הביטול נעשה ביוזמת הלקוח לאחר תחילת הייצור.

9. הגבלת אחריות במבנים

המנעולן אינו אחראי לנזק למשקוף, לקופסה או למנגנון ישן שנגרם מבלאי טבעי או ממאפייני המבנה בעת פריצה או התקנה.

10. אחריות

אחריות ניתנת על עבודות וציוד לפי הקבלה. האחריות בטלה בהתערבות צד שלישי, תיקון עצמי או נזק מכני באשמת הלקוח.

11. כוח עליון

אין אחריות לעיכובים שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטת המנעולן, לרבות פעולות איבה, מצב חירום ואסונות טבע.

12. דין

התנאים כפופים לדיני ישראל. סמכות השיפוט — בתי המשפט המוסמכים בישראל.

טלפון / WhatsApp: 050-9979800 | דוא״ל: r.locksmith4u@gmail.com
© 2026 מנעולן רוסלן. כל הזכויות שמורות.